赣州粤博教育咨询有限公司虚假宣传

投诉人：

田琦，身份证号码3703********3911，联系电话：15318616265

投诉内容：

2022年9月17日，我在网上遇到了一个免费公开课，讲如何运营抖音赚钱。进入直播课，有个女性自称是粤博教育的，在抖音运营方面是专家，带学员视频带货搛钱，两二三天涨10万粉丝2988元包学会，一个月还学不会退款，我当时信以为真，于9月17日15:53交了2988元，成了VIP会员。

当晚专家推荐我加了一个VIP解答老师的微信，开始每天给我推一个直播课，都是关于运营抖音和抖店的，还免费给我办了一张百货类的个体工商户营业执照，叫万载县纽翔百货店。

9月29日晚上，这个VIP解答老师说第二天给我介绍一个朱院长，说是公司的运营主管，非常有经验，帮我运营抖店。

9月30日下午，朱院长听过微信电话跟我联系，动员我开抖店才能搛钱快，他们有专门的运营团队，精选出爆款产品，加上流量精准推广，一天出几十单几百单都是很容易的事情。长期合作效果最好，交纳29980元，全部用于去抖音官方去团购流量，能团购到10多万元的流量，每月投放1万流量，能快速涨粉、快速大量出单，还可以免费帮我对接达人来带货。他还承诺10月份给我完成保底销售额4万元，几本就收回投资了。

我被他说的这么好的前景蒙蔽了思想，决定交29800元做一年，但是我每月那么多现金，朱院长就指导我刷信用卡付款，由于他那边的收款额限制，共分4笔完成了付款，分别是9月30日15:46刷5000元，浦发信用卡；15:50刷8000元，浦发信用卡；15:52刷6800元，浦发信用卡；15:53刷10000元，招商信用卡。

交钱后朱院长立即为我一个人建了一个微信群，里面有粤博教育的很多人，分别负责教学、售后、咨询、运营、店铺装饰等，学员只有我自己。没有其他学员。在这个群里，有人不断给我推送关于如何运营抖店的直播课，说是直播课，感觉是录播的，在线互动没人回应，我也看不到其他人的互动。

10月4日，通过法大大APP签订合同，但没有仔细看。10月8日，发现合同里的条文与微信协商的不一致，通过微信与朱院长沟通，主要是合同里规定的29800元费用是店铺注册、搭建装修、活动运营、营销推广、产品上传等的各种服务费，而不是之前承诺的全部用于抖音流量团购。第二点是之前承诺一个月内完成4万元保底销售额，但合同里却写成了12个月内完成4万元保底销售额。我主张这不是之前协商一致的内容，要求修改合同，但朱院长以各种理由推脱拒绝，只强调让我等着看效果就好了，一个月就能差不多帮我赚回所投资的钱。

后来朱院长好几天不理我了，直到10月12日晚上，在我的再三追问下，他回应了我，仍坚持不能改合同，我没有办法，那就让他做做看。他又说由于疫情原因，合作的厂家发货遇到问题，粤博教育正在搭建自己的仓库，并测试爆款，给他45天时间，完成4万元保底销售额的50%。

后来我一直关注着他们给我开通的抖店“琦琦精品小店”，他们给我上了9个小商品，是纸巾盒、牙刷架、收纳盒之类的，后来群里有人指导我从他们的商城“痛快精选”上货，他们声称这是他们自有商城。我在上货过程中，有三个产品被抖店官方认定为投诉较多产品，不允许上货。

后来一天天的过去了，我的抖店一直没有出单，到了双十一前，我追问参不参加推广活动，他们说参加推广，还叮嘱我双十一晚上可能有爆单，要我及时填写订货信息，不到造成违规。但双十一过去了，一单也没出，直到现在，11月30日，已经整整两个月了，没有出一单。

我找朱院长问，微信不回，电话不接。我到群里质问，才发现群主不知道啥时候已经换成杨院长了，我@杨院长，也不回应我。我打合同上粤博教育的电话19323931746，也一直是关机状态。

有时候我问急了，群里会有人回应我一下，说疫情原因，出了单也很难准时发货，造成违规就不好了。11月10日，我在群里问能不能按照之前的承诺在45天完成保底销售额的一半？有个“客服俞老师”@粤博教育答复我说合同期是一年，会按照一年的期限来履行合同，不会按照什么承诺来执行。

通过以上事实经过，证明赣州粤博教育咨询有限公司涉嫌虚假宣传，根本没有运营能力，欺骗我的投资款，请求政府帮我撤销虚假合同，讨回我的投资款。

我的总损失为报课款2988元+抖店流量团购款29800元，共计32788元。

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