对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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邮政EMS

时间:2022-11-30

涉及单位:邮政EMS

地区: 湖南省,怀化市,中方县

因为之前快递一直收不到,所以联系了卖家拦截退回,我退款,结果后面都快递就被报复,故意这样抠烂,太过分,基本素质都没有,还国家邮政快递员

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  • 网友131fa779cd 2022-12-04 17:21:39

    对于贵报反馈的问题,经我分公司查询具体情况如下:此邮件在空白乡镇代投时未留意到邮件破损情况而直接投递,造成人为损坏误会。经和客户沟通,此快递已经进行了相应的退款。对此过程中造成的客户困扰,我们深感抱歉,但确不存在人为故意行为。后续我分公司也会进行相应的规范,按相关制度约束投递人员的投递质量,杜绝此类事件的发生。

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