时间：2022-11-25
涉及单位：中国移动
地区： 湖南省,衡阳市,常宁市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
中国移动乱扣费 诱惑小孩用短信验证码开通高消费
各位领导我本人是在东莞工作小孩名下有一张本人的手机卡，都是最多消费18元的月租，中国移动经常有很多诱惑的渠道方式，引诱小孩开通，根本不是小孩打电话主动开通的，并且之前有过类似投诉，小孩的电话手表只是接一下电话，拨打出去都很少，请问电话卡都很少使用，扣高额消费你们忍心吗，手机号码18397415758，这个我投诉多次移动标示这个费用会一直扣下去，我也在此表态多扣出来的费用我一分钱不承担。因为不是本人要求开通的，都是移动有诱惑导致，此次事件我会一直投诉到底
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
湖南移动在线 2022-12-06 12:17:26
尊敬的客户，您好！您反映的问题，我公司已进行了仔细核查，且您反映的情况，我公司工作人员已积极处理并解决，若您以后使用移动业务有其它疑问可随时致电10086客服热线，我公司会竭诚为您服务！
