时间:2022-11-21
涉及单位:湖南富学教育科技有限公司
地区: 湖南省,永州市,冷水滩区
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时间:2022-11-21
涉及单位:湖南富学教育科技有限公司
地区: 湖南省,永州市,冷水滩区
11月17,我通过听了湖南富学教育科技有限公司的自称白灵老师的课,讲的抖音课程变现赚钱,学费2990元,说是15天回本,月入几万几万,每天110的收入,每月5500元的保底收入,上课时让我们把截图都截下,给予保障,说是没有任何二次收费,结果第二天对接的老师说是要11月17,我通过听了湖南富学教育科技有限公司的自称白灵老师的课,讲的抖音课程变现赚钱,学费2990元,说是15天回本,月入几万几万,每天110的收入,每月5500元的保底收入,上课时让我们把截图都截下,给予保障,说是没有任何二次收费,结果第二天对接的老师说是要想做起来,又的几千的,一万多的投入,第三天过后微信就没人回复,打语音没人接,至今,谈何回本,付款时说是可以从抖音平台直接退,无需通过他们,结果现在退款没有退款入口,客服不回消息,纯属虚假诈骗。做起来,又的几千的,一万多的投入,第三天过后微信就没人回复,打语音没人接,至今,谈何回本,付款时说是可以从抖音平台直接退,无需通过他们,结果现在退款没有退款入口,客服不回消息,纯属虚假诱导。
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尊敬的网友:
您好!您反映的问题我局已收悉,现将情况回复如下:
一、我局约谈了湖南富学教育科技有限公司法人代表,该公司法人代表承诺,只要学员合理要求退款,都可以进行退款。目前,已经对部分要求退款的学员进行了退款。
二、因该公司授课时建立的授课群大量数据丢失,目前正在想办法恢复,待恢复后,可对学员数据进行核对,并及时根据数据和合同规定进行退款。
三、因签订了电子合同,建议您直接走司法途径维护自身权益。如您仍有疑问,也可直接携带相关证据材料至冷水滩区市场监督管理局菱角山市场监督管理所进行投诉。联系电话:0746-8666130,联系地址:冷水滩区舜德副食城B栋2楼。
感谢您对市场监管工作的关心与支持!
冷水滩区市场监督管理局