投诉湖南秉恩文化传播有限责任公司

湖南秉恩文化传媒有限责任公司在抖音平台大势宣传，说可以协助客户短视频带货賺钱，并提供永久服务，本人抱着试试的态度，询问了价格，后来几天我担心就一直没有回复他们，最终以680的套餐价格，购买了相关服务。首先，他们公司说是永久提供服务，但合同上限期只有三个月，还写明到期失效。其次，他们口口声声的说会为客户推广曝光产品，实际上，三个套餐的流量数据都是虚假的，只有主页面看到，但实际后台是没有任何真实数据的。我已多次要求退款，但商家拒绝退款并把我微信拉黑。这个虚假流量不但起不到任何引流作用，相反还会被相关平台默认为不实发布，虚假流量等。一个视频，他们公司说能推5万浏览量，但实际数据是0。该公司说通过抖音的巨量千川去为客户推广，实际欺骗消费者。还有很多客户是几千几千的购买了不同的课程，后面为他们提供的也是虚假的流量数据，其实啥也没干成，只说了一堆空话，这就算是课程了。我现在要求该公司退回500，也不要求全退，但他们的售后客服直接把我拉黑，叫我该干嘛干嘛去。