惠州市星赫教育利用直播间开培训班名义，诱导消费者学费

本人于今年十一月七日看抖音时，刷到一个剪辑知识直播间观看了一会并购买了一个剪辑用小商品，之后不久我就接到一个电话，称是专业剪辑知识学习班的，如果想深入学习可以进去听课，我进去之后早晚听了两次，此时有个叫文凌的女老师，说她是抖音官方聘请她来授课的高级讲师，规定有讲课的任务，并出示了姓名和介绍。在讲课过程中她说如果交钱报名她弟子班的，她会边带着学边做，每天保底可以挣110元，15天内赚回学费2996元等等承诺，让截屏为证。我在交了分期付款的1500元之后，这个老师没有兑现她说的任何承诺，到今天为止7天了没有过任何实际意义上的指导，找她问问题都是很久才牛头不对马嘴的回一句说让我自己学，我去找报名的客服和售后管理也没人回复没人理。恳请平台能够帮助我们消费者，能惩处他们，追回被骗的钱。谢谢你们！