时间：2022-11-12
涉及单位：深圳腾讯科技有限公司
地区： 河北省,廊坊市,广阳区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
2022年11月8号晚因手机丢失，通过腾讯人工客服协助实名认证找回微信，密码，注销了绑定的手机号。至11月11日中午三次改秘，补手机号，等操作被客服三次告知别人上不了我微信，次次被别人登录，11日下午客服改口说我违规多人使用，说微信不是我的，还警告我别在申诉别人的微信号了，我就奇怪了，我实名手机号微信不是我的？可以帮我实名找回密码，却不能帮我改成一个号实名一个身份信息，限制还限制我登录我自己实名手机号微信！
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
