龙山出租车司机态度差

尊敬的网友：
您好！您的留言已获悉，湘UX6112出租车在营运过程中存在不文明行为、违规收费现象等问题，现答复如下：
一、调查情况
1、 车辆湘UX6112,主班驾驶员候某，副班驾驶员田某。当天当班驾驶员为田某。
2、 事情经过：11月8日上7时左右，驾驶员田某在龙山新芙蓉营运时， 一乘客要去八香居，由于当时二桥附近车流量大，驾驶员就从世纪广场，乘客认为驾驶员绕路，双方发生口角，引起投诉(实际乘客在疾控中心对面公交车站
下车未收费用)。
二、 整改处理措施
龙凤龙骧出租车公司将驾驶员田某召回公司了解情况，驾驶员积极配合公司调查，根据实际情况及结合交通部 (巡游出租汽车经营服务管理规定)第四十七条第八款第三章第二十一条规定：不按照规定使用文明用语，该驾驶员在服务过程中存在不文明行为，综上所述公司给予该驾驶员停运学习2天，同时给予诚信考核5分的处理决定。


龙山县交通运输综合行政执法大队
2022年11月30日

尊敬的网友：
您好！您的问题已收悉，已转交相关单位处理。