时间：2022-11-05
涉及单位：住建部门
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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本人是长沙中航城小区三期业主，本人多次对中航城小区物业（招商积余湖南分公司）的服务质量有异议，且物业服务质量与收取2.4元每平米的物业费严重不对等，物业公司接到本人述诉求，长时间未进行整改，态度消极恶劣，引起本人强烈不满，物业公司自身不作为，不履行对等职责在先，反而在2022年11月4日上午9点公然做出关停本人用水的侵权行为，侵害本人依法用水的权益，这是法律规定中明令禁止的行为。我希望能得到相关部门的帮助，解决好我反应的诉求。
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记者调查回复：
11月7日，记者联系中航城小区物业，相关负责人告诉记者，“该业主目前欠物业费6000多，但物业公司并不是因其未缴物业费才停水，而是因为他欠1500多水费未交，物业公司为他垫付了，但他迟迟以各种理由不交，故关停了自来水。”
投诉人则告诉记者，不交水费系觉得物业公司不作为，包括小区绿化、公共区域维护、交通秩序维护及车辆停放管理、小区安全管理等方面。
