时间:2022-11-03
涉及单位:湖南富学教育科技有限公司
地区: 湖南省,永州市,冷水滩区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2022-11-03
涉及单位:湖南富学教育科技有限公司
地区: 湖南省,永州市,冷水滩区
10月23号通过观看抖音直播添加了一个叫指导学员上课@利思的企业公众号,然后继续添加了一个自称是湖南富学教育科技有限公司的张悦院长的企业公众号,看了一场直播后,通过鼓吹学习抖音短视频制作等方式的课程,可以在45天左右产生收益,否则全额退款。然后发了一张支付宝转账二维码,转了学费2990元,上了两次课后所有企业公众号全部停用,无法联系。希望湖南省及永州市的执法部门严查这种公司,帮我们讨回血汗钱!!!
声明:
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尊敬的网友:
您好!您反映的问题我局在12315平台已受理,并安排工作人员立即进行了调查核实,现将情况回复如下:
一、10月27日,我局约谈了湖南富学教育科技有限公司法人代表,该公司法人代表承诺,只要学员合理要求退款,都可以进行退款。目前,已经对部分要求退款的学员进行了退款。
二、因该公司授课时建立的授课群大量数据丢失,目前正在想办法恢复,待恢复后,可对学员数据进行核对,并及时根据数据和合同规定进行退款。
三、因签订了电子合同,建议您直接走司法途径维护自身权益。如您仍有疑问,也可直接携带相关证据材料至冷水滩区市场监督管理局菱角山市场监督管理所进行投诉。联系电话:0746-8666130,联系地址:冷水滩区舜德副食城B栋2楼。
感谢您对市场监管工作的关心与支持!
冷水滩区市场监督管理局