时间：2022-10-10
涉及单位：永州市市场监督局
地区： 湖南省,永州市,冷水滩区
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请永州冷水滩铭益4S店给个说法
2022年 10月4号 湖南永州市李女士，在永州冷水滩铭益本田4S店购买了一台广汽本田缤智家车，发生一系列的问题。第一，买车的发票有一种高价买低价票的疑问。第二，提车一系列问题，没有协调。然后打电话12345和12315都没用，都说要40～50个工作日帮处理，要么叫我们打市场监督局，也没人接听，请求相关部门介入调解，尽快还消费者一个公道。
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永州经开发区 2022-10-19 11:42:47
网友：
你好！你于2022年10月4日在经开区铭益本田4S店购买了一辆本田宾智车认为存在360影像问题，2022年10月10日你在12345政府热线投诉，因双方自行达成一致，我局于2022年10月11日根据《市场监督管理投诉举报暂行办法》第二十一条第一款第（一）项规定向你作出终止调解回复，你将车辆开回家后发现360影像仍存在问题，向“湘问投诉直通车”平台反映，我局于2022年10月17日收悉后，立即组织调解，经调解双方达成如下协议：铭益本田4S店同意更换新的360影像部件，并保证360影像符合标准，网友表示无异议。
永州市市场监督管理局经济技术开发区分局
2022年10月18日
