快手买到假货，商家售后一律不管，投诉无门

本人在2022年5月22日，在快手平台(小段讲学习机）家花了1399元购买了一台小天才平板电脑，在7月16日出现了第一次故障，开不开机，他让我发回去维修，自己出运费，我花了25元运费给他发回去，在8月6日的时候不知道是什么原因导致的屏碎了，我出了150块的换屏钱和26元的运费，她发回之后我一直没在家所以没用平板，在8月22日我发现平板的屏自己开了，根本就没粘上，客服给我的解释是天气原因自己开了，让我出运费再给他发回去，敢问你们的原因没给我粘好，凭什么运费我出，客服说修100次也是你自己出，真碰到不讲理的人类了。在9月20号的时候，孩子让我下载了微信，发现摄像头居然是坏的，肯定是换屏换的，我现在都不想和他沟通了，到现在一共满打满算用了2个月，就坏了，已经完全不能用了，屏都开了，希望有关部门能给我一个说法，级即使不退我款，也要让他受到应有的惩罚，避免别人再上当。