中国移动打电话收取流量费

1.2022年9月4日晚上19:30分，我使用中国移动电话卡与母亲进行通话，通话时长为8分11秒，挂完电话后持续收到提醒流量不断减少的信息，那会并没去关注

2.2022年9月10日晚上19：31分，再次与目前进行通话，通话时长为14分2秒，通话结束后同4号一样，持续收到提醒流量不断减少及使用完毕（该号码仅开18元的套餐），后面出现欠费情况，对此表示疑惑打电话问客服，中国移动是否存在通话收取流量的情况，客服表示没有，并让我转接到另外一个客服，然未接通，询问无果，通话时长5分42秒，挂断后收到短信提示:流量使用已达到30元，间隔几秒又收到信息提示，流量使用达到60元，后续就是欠了60多的话费。本人有两张卡，上网一直用着联通卡，一直不明白这次消费从何而来，虽然仅仅只是60元，我觉得如果不说出来任由欺负，只会助长了中国移动在消费者不知情的情况下乱收费的气焰。