华为mate40pro更新鸿蒙3.0无限重启，售后不处理

2020年天猫华为旗舰店购买的mate40pro，当时是6499元购买，2022年8月24日晚九点左右手机收到系统推送鸿蒙3.0更新，更新之前手机一直正常使用，点击更新之后半个小时左右手机就一直在开机画面重启，10点多用妻子手机联系华为客服，客服让通过电脑下载华为助手修复尝试，不行的话只能寄修，并帮预约寄修，25中午顺丰取走手机，26号售后联系本人说刷机尝试，不行的话应该是主板损坏，并说大概率是主板损坏，后回复我主板损坏，需要自费维修，我不同意，因为这是更新系统导致，软件导致硬件损坏，明显手机质量有问题，售后说向领导请示，30号回复我说，后台显示手机在24晚上和25凌晨两点显示更新成功并使用，不是更新系统的原因。要我个人自费维修，推卸责后一直拖着没有再回复我，9月1日我联系售后，售后说已经回复过我，需要我自费，两千八百多更换主板，我在更新系统之前手机全部正常使用，收到更新之后更新出现问题。而且我单位签到打卡绑定这个手机和号码，其他手机登录不了，后台有显示，他们是什么时候推送的更新，我是什么时候更新无法开机和电话客服上报的，华为方肯定有显示，故障推卸责任。手机无任何磕碰进水等问题。