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靖州梅林路移动营业厅拒绝给客户办理“单宽带”

时间:2022-08-24

涉及单位:中国移动靖州县梅林路营业厅

地区: 湖南省,怀化市,靖州苗族侗族自治县

因本人名下每家通信公司都有2-3电话卡,因此想安装单宽带。于2022年08月24日电话咨询湖南移动1008616宽带专线,专线客服告之湖南移动有单宽带业务,且8月19号更新的最新套餐内容为300M宽带480一年。因考虑到离县城太远,跑一趟不容易,想事先确认好再去。因此特向专线客服要到了靖州县中国移动梅林路营业厅的电话1397****288,谁知一问之下,告之没有单宽带业务,必须绑定手机号,月最低消费78元才可以办理安装宽带,觉得1,业务不专业,不更新;2,可能怕麻烦;3,可能没利润不想搞。

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  • 湖南移动在线 2022-08-26 14:38:11

    尊敬的客户,您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,且您反映的情况,我公司工作人员已向您全面解释清楚,若您以后使用移动业务有其它疑问可随时致电10086客服热线,我公司会竭诚为您服务!

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