时间：2022-08-21
涉及单位：特产超市，张家界山水旅行社
地区： 湖南省,张家界市,武陵源区
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我前两天报的张家界的旅行团，先是旅行社把我卖给了其它的旅行社，然后接机又说张家界猴子多么多忙危险，让额外买保险，（如果真的危险为什么政府要开发这个景点那？）而且说行程只有一个购物店和一个超市，结果，一个玉器，超市是卖朱砂的，然后所为的体验风土人情是卖银器的。还都说是政府补贴的，真的是政府这么同意的吗？
我的诉求是1.旅行社这样的行为合法吗？
2.朱砂怎么退？客服说不知道哪个店，导游说张家界这边忌讳朱砂退回，都不说怎么退货方式和电话，可是当时不是说可以退的吗？而且贵一点我也认了，几百的东西卖我3000。
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