时间:2022-08-20
涉及单位:饿了么平台
地区: 河南省,郑州市,金水区


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饿了么平台恶意对骑手罚款。
我在8月20日上午10点53分接到午餐外卖订单(2100286749303507796),订单考核时间为上午11点50分之前送达,我在上午11点43分送到客户所在地,并没有超时。到达目的地之后多次联系客户电话均未被接通,经手机提示将外卖餐放到客户所在楼栋下的外卖柜里面。客户打不开外卖柜,经过饿了么平台联系到我,我又回到客户那里帮他打开外卖柜。结果下午饿了么平台对我开出了50元罚单。在这个事件过程中,我一切按照平台规则做,在每一个当下所做的决定都没有违规,平台却对我开出大额罚单,我认为这是非常不合理的,行为非常恶劣,严重侵害了骑手的利益,强烈要求平台取消罚单并道歉。
未办理
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