时间：2022-08-05
涉及单位：耒阳市自来水公司
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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对于湖南省衡阳市耒阳市的自来水公司已经投诉了至少两年，三天两头停水，水费按时交，甚至比别人多交。因为有水的时候用水不敢关水龙头，关了水龙头就会只有一丁点水。每次打自来水公司的投诉电话，电话里的人以各种理由推脱，把责任推得一干二净。最近改造水管，更是没日没夜的停水，就想问一下大夏天的，家里一滴水没有，还让不让人活。跑到自来水公司去，看能不能解决总是没水的问题。结果领导更会说，换水管请别人挖水管，说是别人把水管挖坏了，他们也没办法，因为他们不能阻止别人把水管挖坏。难道政府拨的款就是让你们这些当官的人这么挥霍？老百姓遇到问题，投诉也相当于放了个屁。难道当官的人都是混吃混喝地不作为吗？
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关于《自来水公司的人欺压老百姓》问题的回复
尊敬的网友：
您好！您发布《自来水公司的人欺压老百姓》的网帖，我局收悉。现将核实情况回复如下:
经市自来水公司核实，您反映的蔡伦步行街原有基础设施较为落后，供水管道也因年代久远、老化腐蚀严重，经常发生因爆管抢修而停水。现在，为了改善当地市民的人居环境，市委市政府决定进行蔡伦步行街提质改造工程项目，其中也包括供水管道的改造。蔡伦步行街提质改造工程是重要的民生项目，项目业主单位为蔡子池街道办事处。项目在施工过程中难免会出现损坏原有的管道等设施的现象，因施工单位施工造成的供水管道损坏施工单位会负责维修好（或由业主单位和施工单位委托我司维修）。如因蔡伦步行街提质改造项目施工影响了市民群众的正常生活，请片区范围内广大市民多给予理解、支持和配合，让项目能早完工、早见效。如果您有什么用水问题，可直接拨打市自来水公司24小时供水服务热线电话0734-4332665，市自来水公司定当竭诚为您服务。
最后，感谢您对我们工作的支持、理解与监督！
耒阳市住房和城乡建设局
2022年8月19日
尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2022年8月15日
