投诉张家界旅行社

1,微信上明确问了在凤凰古城是否住在河边，旅游社明确说确实住在沱江两岸；实际上是在凤凰的随便的酒店，询问还说沱江两岸就是这样

2,7月25号旅游天门山被黄码，没有进入景点，也不退票

3,旅行社给我们说是只是不包含小交通，而且合同上明确说了张家界缆车，索道等等包含在内，实际额外每人收了790的交通费

4,发给我们的行程并没有说有购物店，实际带我们去了两个购物店，说是扶贫，但实际价格比实际高出10倍以上甚至百倍地步，此为湖南印象朱砂还有一个玉什么的

5,导游阿林购物期间将道德绑架购买，并且将游客分为三六九等，不购物者为小人！这是对不购物的游客进行人身攻击，

麻烦湖南有关部门处理一下，本人因女朋友是湖南怀化人对该地很有好感，可是此张家界之行真的十分影响我们对此的感官，希望湖南越来越好！！谢谢