时间：2022-07-28
涉及单位：北京明海顺达停车管理有限责任公司
地区： 湖南省,常德市,临澧县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
临澧停车乱收费
本人在7月24日下午五点多在滨河路附近停车办事前后不过十分钟，过几天发现有18元停车费，查询后发现我车走后还继续收取停车费，他们公众号上明确说明了，停车30分钟内不收取停车费，而我的停车记录显示在24日晚09:00:00自动离场？28日上午发现这事后我试图与他们公司沟通，他们登记的电话始终忙线，根本打不通
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
临澧县委网宣办 2022-09-02 11:28:46
尊敬的湘J5WW11车主：
您好！
您反映的问题已收悉。现回复如下：
收到您的投诉后，我公司第一时间安排专人到收费公司查询收费系统后台。经查湘J5WW11小车于2022年7月24日16：38：29，停靠在滨河路（迎宾路一青年路）路段临A1442车位产生费用18元，2022年7月28日再次停车后发现历史欠费18元，车主来电咨询情况，经核实由于车主离场时未扫码导致欠费。2022年7月28日收费公司核实相关情况后，已将该欠费记录处理。
非常感谢您对我县城区停车收费工作的支持、理解。希望您今后在临澧县城区停车离场时及时扫码，避免出现同样的情况。如在临澧县城区停车有任何疑问，您可以现场找收费员解决，也可以拨打收费小票上的电话或收费公司现场负责人电话（祝经理：13787872952）予以解决。
临澧县城市建设投资开发有限公司
