永兴县读书郎步步高专柜诱导消费者

2022年7月16日晚上18点多，永兴县读书郎步步高商场专柜在步步高商场一楼的工厂直销活动上主讲人说这平板京东上需要5000多元，这里免费送给有缘的朋友。后又从为小孩投资愿意不愿意到后面说到只需要交3698元，平板里小学初中高中所有的课程都可以免费使用。但是需要解除管控码才能使用，而解除管控码的话，必须要交钱。我以为里面的课程确实需要交费就在活动现场交费了把平板也激活了，我后面感觉自己上当了，就问同行的同事，我当时不知道买读书郎平板本身就是买了学习机，就可以免费使用里面自带的功能。他们就是在卖平板，收的确是资料服务费，诱导消费者购买，对干学习机的具体配置不讲清楚，我要投诉导购买!当天我老婆就要求退货，而对方以已激活一直不同意退货。查询天猫官网，说是不需要解除管控码，收到就能使用的，如果不满意，15天就能退货。21号去找商家，商家说激活了，不能退了，还说不是诱导消费，就是商家利用家长为孩子的心理，一步一步设置的诱导话术，以收资料费为名，变相推销平板。到后面，说为了让我心理平衡点，再拿个电话手表补偿，还说再闹下去，就算我叫工商局，叫警察来都没用。

我知道自己一个人势单力薄，也知道发出来了，也可能是石沉大海，很可能最终结果就是自己认亏。但是希望别人不要再上当受骗了。买也要认真了解清楚再买，不要被商家一步一步推着走。不要相信什么免费送了。都是假的。

请求对这种不诚信经营行为处理警告，退货退款。

以下附上与淘宝天猫的客服聊天截图，说明压根实体店商家就是在骗人，压根不需要解除管控码，也不需要激活。