时间：2022-07-11
涉及单位：益阳移动公司，益阳市工信局
地区： 湖南省,益阳市,资阳区
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请益阳移动公司为我扩容安装宽带
本人家住在益阳市资阳区长春工业园新祝社区郭家咀组，身边的邻居都安装了中国移动的宽带，偏偏我家安装不了。 我申报了多次，一直未给我扩容安装，我于2014年、2016年、2018年、2021年打过四次10086申请报装，一直都是不了了之。
最近一次申请是2022年7月7日。宽带安装师傅到我家后，说离我家最近的距离有300米-500米左右。需要申请扩容才能安装。
本人是移动公司的忠实用户，卡内余额都有上千元，月租费199元。 7月7日已经受理了此项业务，到目前又没有回复了。
请益阳移动公司及时与我联系。近期一定要和我协调解决新装宽带问题。满足老百姓日益增长的文化需求！ 万分 感谢！
已解决
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湖南移动在线 2022-07-14 16:48:56
尊敬的客户，您好！您反映的问题，我公司已进行了仔细核查，且您反映的情况，我公司工作人员已积极处理，若您以后使用移动业务有其它疑问可随时致电10086客服热线，我公司会竭诚为您服务！
湖南移动在线 2022-07-14 16:48:06尊敬的客户，您好！您反映的问题，我公司已进行了仔细核查，且您反映的情况，我公司工作人员已积极处理，若您以后使用移动业务有其它疑问可随时致电10086客服热线，我公司会竭诚为您服务！
