时间:2022-07-01
涉及单位:张家界(国际)中国旅行社
地区: 湖南省,张家界市,永定区
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时间:2022-07-01
涉及单位:张家界(国际)中国旅行社
地区: 湖南省,张家界市,永定区
2020年我妈和小姨准备去张家界去旅游,在网上找了这个张家界国际旅行社旅行社本人,说是可以先交定金400元,因为疫情原因不能去要两年才能退!两年时间已经过了押金还是没有退~现在打电话不接,信息也不回现在根本找不到人也找不到这个旅行社!希望政府可以帮忙找这个旅行社给我们一个说法!我用其他微信和电话是接的还回我消息!
已解决
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订金已退
我们一直都不知道有这个问题,这是我们监管不到位,给您带来不便,麻烦您联系我,我们会尽最快速度给您解决18974459966
尊敬的网友:您好,关于您反映的问题需进一步的核查,请您及时拨打张家界市统一的旅游投诉(举报)受理热线(0744-12345)进行登记备案,并提供相关证据,便于相关部门及时调查处理,感谢您对我们工作的支持。