对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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张家界锦云国际旅行社有限公司不退800元订金

时间:2022-06-28

涉及单位:张家界锦云国际旅行社有限公司

地区: 湖南省,张家界市,永定区

本人于2022年6月15日向张家界锦云国际旅行社有限公司支付800元订金,因疫情管控原因导致不能前往,也多次与旅行社工作人员(璐璐)微信沟通订金退还之事。2022年6月28日该工作人员承诺向领导申请后给我答复,可之后微信联系却一直不回信息,期间也未有旅行社相关人员主动予我。请政府相关部门能给予答复并解决。谢谢!

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    • 张家界锦云国际旅行社有限公司 2022-06-30 17:21:17

      订金已退,公司负责人已主动与其联系,彼此间友好解!疫情原因工作人员办事延误,公司已对其工作人员进行了严格批评教育

      张家界市文化市场综合行政执法支队 2022-06-29 10:28:33

      尊敬的网友:您好,关于您反映的问题需进一步的核查,请您及时拨打张家界市统一的旅游投诉(举报)受理热线(0744-12345)进行登记备案,并提供相关证据,便于相关部门及时调查处理,感谢您对我们工作的支持。

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