长沙科佳电脑城忽悠消费者

本人于2022年6月15日下午3点左右的时候在科佳电脑城，长沙火车站正对面的一个科佳电脑城，进去第一个的联想店铺，靠近茶颜悦色奶茶店，地址为长沙市芙蓉区车站中路21号凯旋国际，首先说说我上当的经过吧~因为本人想购买联想游戏笔记本，独立显卡的笔记本，所以选择在科佳电脑城看看。本人也不怎么懂电脑，只知道用电脑，对于配置什么的也不是很了解，所以容易上当被骗，本人先去国储电脑城逛了联想；而后来到这个上当的店铺。刚开始进去就看中一款联想电脑Y7000拯救者游戏本，我问销售员多少钱，他说5500，我问他这电脑款配置，他说这款电脑为模型展示机，看不到配置，我想了许久看不到配置也没关系，自己喜欢就可以，然后我就说拿这款，之后他叫我付款，我想什么都看不到就我叫我付款签字，不是天方夜谭吗，他说我们是这样销售的，然后我也没说什么就签字付款了，这是被骗上当的第一步，销售员叫余建城，

付款了之后他就叫我跟他去华海拿货，然后我就一路就跟着他去了华海联想第一个门面拿这款，刚开始他们店里就没货，说要去高桥拿货要我等15分钟，然后他说这款Y7000拯救者windows10系统用正版的office每月要交499块钱才能用，我不同意，然后他说要不刷机重装系统，我也不同意，这时候我就想要退钱，姓余的说退不了了，因为上了他们财务系统，我说这不是明显的欺骗消费者吗，我什么都没看到就要我付款这都要另外交钱，后面我咨询联想官方根本就不需要另交499才能用到正版，其实是自带正版的office，我跟姓余的交涉了很久，都没达成一致，后面差点吵起来了，这是被骗上当的第二步，也是他们表演的正式开始，后面我想自己为什么不报警让他退钱，怎么自己这么傻呢，白白交了5500。

后面他们来一位店长来跟我交涉，我也不知道这店长叫什么也没他电话，最重要的是这个人最能骗了，说了一堆而且各种表演各种骗，让我一步步上当，这店长其实是最会骗人的，最后推荐了另外一款联想笔记本给我，这款在京东价为7299（实际拿货给我的那款联想官网价5699元，此店铺卖给我7200元，如此大的差价却不是MX450独显），然后他给我看，带独立显卡，然后我也看了，带了独立显卡就可以，配置也还不错，就准备买这款，我说7000块钱不行吗，那店长说不行要7200，明显的欺骗我（拿货给我的竟然不是带独显，且要价7200）。然后我加了1700块钱总共花了7200块钱买了这款，看购物凭证图片，买回来后我看这款笔记本实际上不是独立显卡，而是锐炬Xe显卡，我付款买的这款电脑型号为Thinkpad E15 Gen 2，处理器为i7-1165G7，运行内存16GB，显卡为英特尔lris(R) Xe，详细配置见图片吧，6月16日凌晨1点我还在想这事，不是独立显卡为什么要7200，我跟姓余的说这电脑不是独立显卡不值7200，姓余的叫第二天去他们店子看的是哪款，我说我这款是锐炬显卡这电脑不值7200块钱，到了第二天下午我到他们店子后，又是另外一个人给我处理，当时我很生气，就说要投诉他们，那人说有什么问题好好说，说我如果投诉就不给我处理，也是差点吵起来了，我说电脑没问题，但这电脑配置不值7200块钱，然后他在京东搜索这款电脑，他给我看了下这款电脑京东价6799块钱，说这电脑值6700，我也看了一下，当时他在京东搜索的这电脑具体配置我没看到，后面我查了这款电脑运行内存32G，固态硬盘1T，还是锐炬显卡，这款确实值这多么，但是我买的那款不是这配置，然后让我签客户投诉单子说退我500块钱，需在这单子签字，然后我说可以，最后退了500块钱现金我就离开了。这时候我又被骗了，本人相当于是花了6700买了这部电脑，这是被骗的第三步。到了第三天也就是6月17日我去别的店子问了，把我买的这部电脑所有配置都给他们看，说我这电脑就值5800块钱，然后本人也查了联想官网这部电脑也就值5699块钱，要求是退我500块钱那人再退我900块钱，他说不可能，他说我这电脑配置值6700，如果我到别的地方花5800块钱能买到他就说可以退款退货，这不是明显的骗钱，欺骗消费者吗，这不是明显的高价低配吗，刚开始被坑了1400块钱，后面虽退我500块钱，但是我查了不值6700更不值7200，就值5800块钱的电脑实际花了6700块钱，这是明显的诈骗，一群诈骗不懂电脑的人，为什么会这样。退我钱那人我不知道叫什么我只有他电话：13127675785上海的电话号码。当时付款买这部笔记本的时候本人也跟欺骗我的那老板说了，如果这电脑不值7200块钱，到时候退款退货，但他们没这么做只退我500块钱，还差900块钱没退我，如此高额差价卖电脑，店铺为什么不早点倒闭呢，是专门欺骗我们不懂电脑的消费者吧，后面我越想越来气，想投诉他们，又怕自己投诉无门，自己又是个小市民没人理睬，所有才在这写下这些内容，希望能退我差价要不就换部电脑。

我好多年没有线下购买过数码产品。基本上都是京东或者官网，当我们以为是馅饼的时候往往都是陷阱，我回来后越想越生气，觉得被套路了，回来一搜索“科佳电脑城”好多都被骗了，好多都是高价卖低配；现在细想黑心的商家太多了！告诫各位买电脑的人们，线下买电脑一定要懂电脑的人陪同，到时候怎么被黑心商家宰的都不知道！