时间：2022-06-16
涉及单位：出租车运管处
地区： 甘肃省,酒泉市,敦煌市
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与2022年六月十六日 在滴滴平台叫车 滴滴平台显示车牌号为甘FP7985号出租车已经接单 过了一会后并显示车已到达上车点 但我一直没看到车来 订单确显示司机已经接到乘客并已经在行驶过程中 我就联系司机 问他怎么没过来还显示已经接到我了 司机电话里说他听不清我说的便匆匆挂了电话 我又打了第二遍电话过去 司机又说他接错人了 让我等着 就挂了电话 此时手机订单一直显示行驶中且离我远来越远 由于订单一直行驶中我无法取消订单重新叫车 便又联系司机让他把点单终止了 我好重新叫车 司机确说他没办法取消 取消不了 用我叫的车的订单拉着别人 还不终止订单不取消 一直耽误时间 导致我一直没法重新叫车 过后才知道司机在平台主动取消订单是会扣他们的分
未办理
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