投诉晒晒兔枸杞槟榔失联

2022年5月26号下午一点，一男一女两个外地人，自称是晒晒兔枸杞槟榔的销售人员到我店向我推销槟榔，对方出示了厂方营业执照，注册商标证和检验报告。与我交涉时承诺售后服务，免费更换临期产品，每个月返300元的陈列费。槟榔价格20元到50元不等，共计68包金额1765元。晚上销售时客户称撕开后商品与包装不符，我紧急联系了销售员，微信电话皆无人接听，遂报警，警方称此事不属于诈骗不予受理。后向工商部门投诉，工商部门说外地人没有实时地址无法追责处理不了。希望相关部门能帮到我。