时间：2022-04-26
涉及单位：怪兽充电
地区： 重庆市,重庆市市辖区,沙坪坝区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉怪兽充电乱收费,已经归还，当时我看到充电宝的归还灯亮了，我也没有看手机，因为我平时借了都是会自己扣费的，发信息说我充电宝已经借了2天22小时55分钟才知道，看到短信后，我立即拨打了怪兽充电的客服电话将对情况将这一情况反馈给了客服人员，客服人员当时给出了解决方案是帮我暂停了怪兽充电的扣款让我等待三天，如果这三天后，怪兽充电能未归还再致电人工客服，后面就打不通人工客服电话了，一直在逃避问题。现在联系不上，我想这是一种欺骗消费者的行为，乱收费，虽然钱不是很多，但是做生意这样，会寒了广大消费者的心，虽然只有99块钱，但是谁的钱都不是大风刮来的，都是顶着炎炎夏日搬砖搬出来的血汗钱，说扣就扣这跟抢有什么区别，我觉得再这样下去，会有越来越多的人不愿意再用，因为充电平台很多，我只想提醒广大消费者同胞们，希望你们不要再去用，不然被乱收费了都不知道找谁去说
未办理
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
