平安普惠涉嫌欺诈收取高额保险费，服务费和担保费

投诉举报：平安普惠涉嫌欺诈收取高额的保险费和服务费，变相收取高利贷。

投诉对象：平安普惠

涉诉金额：100000

问题类型：高利贷，套路贷，虚假/误导宣传，乱收费，暴力催收。

诉求类型：作出处罚，赔偿，取缔。

本人于2020年7月6日，从平安普惠用保单抵押贷款100000元，当时平安普惠业务员告知年利息是6.9%，我再三询问业务员，有没有别的附加费用，业务员说没有，还说平安普惠是正规公司，不是高利贷公司，我评估后觉得可以承受并签单。到现在为止我已正常还款20个月，最近几个月因为家里有事产生逾期，平安普惠和第三方催收就爆我通讯录里面的亲朋好友电话，骚扰恐吓威逼各种信息群发，因为当时对平安公司和业务员的绝对信任，对法律意识欠缺，没有细看贷款合同，在业务员的忽悠下签字，整个操作流程都是业务员拿我手机完成的，最近平安普惠暴力催收跟黑社会性质一样，我抱着质疑登陆平安普惠APP，查看我的贷款合同才知道(有截图)每个月我除了还贷款本金和利息3080.14元，还要额外还莫名其妙的1019.7元的保险费和461元的服务费和10.3元的担保费(当时贷款欠合同时，因为急需用钱，业务员没有告诉我要购买保险，也没有告诉有服务费和担保费，并诱导我录下说知情视频)，我质问4008580850工号230820王姓客服(有录音为证)贷款所含费用，平安普惠客服说保险费和服务费担保费的官方回答，为何贷款前不告诉我有这些高额收费呢?平安普惠这样做就是高利贷，套路贷，隐瞒欺诈，违法违规，店大欺客，拿着牌照干着不合法的事情，目无国法，在国家深入推进扫黑除恶的专项斗争，打法律的擦边球，我有还款意愿，欠债还钱，天经地义，我还我该还的款，拒绝还我不应该还的款，我贷款100000元，分36期还清，需还连本带利164669.04元，已经超出我贷款本金的一半之多，每月利息超出了2分之多，每月还4574.14元，已还20期，共还91482.8元，但是催收人员告知我还剩4万多本金未还，试问有多少人民群众深受其害，平安普惠就是老百姓身上的毒瘤蛀虫和吸血鬼，害的多少家庭家破人亡，妻离子散，老百姓一旦沾惹上平安普惠高利贷公司，从此噩梦连连，再也不会平安了……

我强烈要求平安普惠退回多收取我20个月的保险费和服务费，共计金额29820元整，减免多收额外高额费用，恳请国家监管部门，彻查平安普惠高利贷公司，为我们老百姓申张正义，为我们老百姓维权，还老百姓一个公道，跪谢