小鹅花钱委托第三方暴力催收

本人因近期资金周转不开，加上疫情原因，所以暂时没有钱还，也跟催收的人说了下个月就可以处理的，但第三方催收完全不听你的，说你去问别人借给你先把我们的欠款还掉，还威胁我说，你不还的话就试试，我这边都有录音，随时可以取证。以及微信上有人加我，我没有通过，他就一直在添加好友留言那里威胁我，让我还钱，不还钱就搞我家人，让我家人知道。本人使用小鹅花钱也一年多了，每次都有按时还款，现在疫情原因加之小鹅花钱额度被冻结，我也想协商还款，但是平台不给机会，直接委托第三方进行暴力催收，同时威胁，希望能够彻查第三方催收！好几个催收换着给我打电话，有的打电话过来还嘲讽人，说几千块都没钱还，你家人知道吗，这么丢人！希望可以和小鹅花钱平台协商还款，谢谢！