时间:2022-03-24
涉及单位:圆通快递
地区: 浙江省,嘉兴市,海宁市


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我在淘宝上购买一件毛衣开衫,价值149元。本人因疫情原因无法收快递,拒收快递退回,但是物流信息一直没有更新,从3.18到3.24快递一直在一个地方没有动,商家没收到我的快递就不能退款给我,联系了圆通快递两次了还是未能解决我的问题。圆通快递也没有把快递员的号码告诉我,现在我的快递也没有信息。
未办理
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