时间:2022-03-21
涉及单位:智博网络
地区: 湖南省,常德市,武陵区


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中介收了家教信息费后给我提供信息了,我打电话联系家长后,对方说上午已经在别处找好了,然后我就找中介退费,他说要等15-20天,我等了之后联系他,他又说要超过二十天。我事先问过退费规则,他说不成功的话是全退,怀疑家长也可能是托,我是通过扫二维码银行卡付的款,显示账号名是智博网络,但是现在我找不到是什么公司,想问一下现在要怎么处理,谢谢
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常德市武陵区市场监督管理局