时间：2022-02-24
涉及单位：房管局物业
地区： 湖南省,郴州市,资兴市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
资兴市公租房莲花小区物业管理不作为
资兴市公租房莲花小区物业管理员、保安不作为，小区门口车辆识别系统形同虚设，大门长期打开，疫情期间外来人员随意出入，小区里面车辆随意停放，垃圾丢的无处安放才会拖走，保安原本有三人轮班，但是保安队长嫌麻烦，他们现在是一人上一天，可想而知一个人不可能一直在保安室值班的，到了晚上就根本没有保安，小区里麻将馆泛滥成灾，小偷也时常光顾，监控夜间一片漆黑，人民人心惶惶，望领导调查，并纠正，谢谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
资兴市委网信办 2022-03-08 08:57:14
网友：
你好！你反映的“资兴市公租房莲花小区物业管理不作为”的问题我中心已收悉，我中心高度重视，立即组织业务股室工作人员进行了调查处理。现将有关调处情况回复如下：
1.关于保安很少巡逻和垃圾乱扔的问题
由于前段时间受天气的影响，有时保安坐在保安室，很少出去巡逻，部分小区租户不自觉，有时出现了垃圾乱放、乱扔的现象。
2.关于车辆识别系统的问题
由于部分保安对小区门口车辆识别系统操作不熟练，有时大门打开了，不记得放下来。
经核查，网友反映的问题属实。
二、处理情况：
针对以上问题，我中心已经约谈了该小区物业公司负责人，要求对反映的问题立即进行整改，否则将按《资兴市公租房租后管理考核奖惩细则》予以问责。
如有其他疑问，也可以与我中心工作人员联系：电话0735-3324192。
资兴市住房保障服务中心
2021年3月4日
