时间:2022-01-04
涉及单位:湖南润臻湘国际贸易(爱禧礼)有限公司
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区


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湖南省长沙市芙蓉区人民政府及相关职能部门领导:
您好!
我叫尹拥军 性别:男 民族:汉 身份证号码:43048219760821****
职业:普通公职人员
住址:湖南省常宁市培元街道办事处两江村团结组 电话:1378646****
现就湖南润臻湘国际贸易(爱禧礼)有限公司不履行合同并涉嫌欺诈一事举报如果下:
2021年10月10日通过网上招商广告咨询,湖南润臻湘国际贸易(爱禧礼)有限公司(地址:湖南省长沙市芙蓉区隆平高科技园隆平二路99号工业用房1栋401房)电话员小王(1847888****)联系了我,通过电话向我介绍了他们公司的招商政策:1、公司招商无需加盟费,只需交39800元货款订金,公司提供免费店面铺货(包括货架、礼品盒),并给予装修、店面房租相应补贴。2、给予加盟商免费提供6大服务支持,就是小白也可轻松经营:①提供店面选址,商圈评估,店面设计及效果图。②提供重大节日活动策划营销方案。③培训商城推广使用及拓客软件更新服务。④后期运营督导及其他服务。⑤SaaS定制系统(订单自动分配、利润自动分成、零距离对接、实现5化运营),智慧云店拓客系统(打通线上线下、百倍精准获客、身份绑定成交、客户粘性强大、千万粉丝裂变、快速聚财;线上线下双管齐下,线上引流聚客、线下服务体验;抖音吸粉:开设抖音号,迅速吸粉粘粉,迅速获得上万粉丝;一键拓客:线上线下广泛吸收客源,优惠项目稳定用户,把个性与实惠同时带到;团拓运筹:精英团队全面辅助,增加粉丝客户的团购数量,锁定会员。),整店输出方案,督导协助上门带店。⑥气球派对,空间花艺,甜品台搭建及布置,礼品创意及私人订制,开业线上平台、抖音平台广告宣传、运营、培训等。3、承诺加盟商的利润保障:①通过SaaS定制系统平台订货给加盟商不高于3折拿货。②公司多家知名品牌达成战略合作协议保证一手货源,进价低、收益高,保证加盟商无需囤货、压货。③明媒宣发总部打榜,品牌自有宣发部门,创新品牌宣传方案,联动明媒打榜,微信公众号、微博、抖音全方位打CALL,爱禧礼快速聚粉。4、落地扶持、一步到位:①方案支持:免费定制产品,个性化创业方案,高品质始终如一,原创个性元素量身定制。②培训支持:免费提供技能培训指导,简便易学,省心省力,经营毫不费力,赚钱出奇制胜。③设计支持:一流原创设计团队定制升级,标准化生产,尖端品质保障,设计持续优化,产品不断升级,优于同行,不惧竞争。④物流支持:国内知名物流公司通力合作支持,快速下单订货,高效物流,产品快速达到。⑤运营支持:免费智慧门店运营管理系统全面支持,打造智慧伴手礼品牌门店,高效管理,简单经营,快速获利。⑥营销支持:全媒体宣发,多渠道轰炸,免费广告策划营销推广打造品牌力量和价值,催动营业,轻松获利。⑦退换货支持:免费自由退换货(半定制产品),接单式发货,0仓储经营,省心省力,扫清风险。⑧区域保护:提供严格的区域保护政策,规范市场经营秩序,独霸一方财富。通过他们公司工作人员宣传的这些招商政策和运营服务支持充分吸引了我。
2021年10月11日我第一次到了他们公司现场咨询,当时他们公司电话员小王(1847888****听他们公司的人说现已离职)、秦经理(1511610****,听他们公司的人说现已离职),他们两个也把他们公司的招商政策、运营服务支持、公司实力、加盟商的利润保障等都向我介绍了一次,与小王电话里面和我宣传的基本一致,我心里也就下定决心加盟他们公司了,并约定过两天到他们公司签订合同并交货款订金。
2021年10月15日再次到他们公司,当时是小王到楼下接的我,见面时我们聊了货款金额的问题,我说我目前手头经济有点紧张,一下子交这么多货款比较为难,并且我说:你们不是收加盟费,而是要我们交货款订金,只要你们公司有实力、有这么好的运营服务支持,只要服务支持把我生意做好了,长期合作下去,那就不是39800元货款的事了,肯定会有十万、几十万、甚至更多营业额,目前首批货款订金我只能根据我的现实情况,你们公司给我考虑一下少交一些。小王当时就告诉我,要我和他们公司负责业务的经理秦经理协商,少交一部分是没有问题的。我们到了他们公司后,到了秦经理办公室说明来意,并就货款订金的事再次协商,我也向秦经理说了我的难处,我加盟可以,首批货款订金我交不了39800元这么多,要他给我考虑一下,他这时把他们公司制定的合同拿给我看,我发现合同第四条第一款正然对货款有限制条件,我当时就提出来了,这样搞我做不到,再次协商我所交的货款在二次进货后只能直接抵扣进货货款的直至抵扣完毕,再进货先打款再拿货,不做任何限制,他也同意了,我们做了修改。他就带我向他们公司财务室交钱,财务却要我交39800元货款订金,我当时就不肯了,我说我目前没这么多钱,我只能交30000元,如果要我交39800元,我就不交了,秦经理看到我这样,马上同意我交30000元,说帮我向他们公司申请就可以了。哪知道我交了钱以后,把改好的合同拿给我签的时候,合同上的金额还是39800元货款订金,合同第四条第一款按协商的改好了,他们却把原来的第四条第一款货款返还限制放到了第二条,我当时提出来了这样不行要删掉。秦经理不肯,说这是公司制定,合同是这样签,实际操作按我们协商的来办就是了,当时说还要我打9800元的欠条,我不肯,他也就没要我打了。我看他们口头上说的很好,钱又交了,没办法只好把合同签了。签了合同后秦经理表态会给我尽快把他们公司承诺的免费店面铺货(包括货架、礼品盒)、服务支持等提供到位好让我早日开业。当时就安排了一个测量人员随我一起到常宁市为我的店面测量、提供设计数据。大概一周左右给我提供了一份简单的设计方案,十天左右货架也才到我店里,礼品盒却没有到位。我就问秦经理是什么情况,他要我找他们公司负责后续对接的人员胡经理(1820731****),后续合作所有事宜都由这个对接人员负责,没办法我就只好连线胡经理,给我回复是已经在安排礼品盒铺货的事,一直等到11月8日,我再联系就没回复了,我就只好又找秦经理问,告诉我对接人换了,由姓杨的经理负责了。我又联系杨经理(1820731****),给我答复正在安排中,却不给我确切的答复,这时我心里感到不踏实了。11月9日,我打电话给当初和我联系的小王,告诉我,给我铺货的礼品盒早就到他们公司了(有电话录音记录)。我再问杨经理他却告诉我,我的货款订金还没打齐,还欠9800元,我当时就蒙了,我就向他解释了我当时和秦经理协商的具体情况,他就要我找秦经理,最后我联系秦经理,秦经理说他去给我向公司申请协调,11月10日回复我已经帮我向公司协调好了,同意我只交30000元继续合作下去,服务支持继续兑现(有电话录音记录)。11月11日我再次找秦经理、杨经理两人电话沟通,秦经理表示按照合同应该要不齐9800元货款,最终他和公司领导沟通好了,这9800元补不补齐随便我,但是合作照样进行下去(有电话录音记录);杨经理也没有再追究这9800元的事情,答应安排店面铺货及公司承诺的服务支持(具体支持前面已说明)等,我当时要他给我一个时限,他承诺我在11月底之前所有服务支持全部到位,让我顺利开业,如果服务支持不到位一切责任他杨经理负责。我们月底11月30日为限定日期,如果他没有做到,由他负责退还我所交的30000元货款订金,并赔偿我所产生的一切损失。最后11月24日我才收到店铺铺货的礼品盒,其他的服务支持直到11月30日没有一样兑现。11月30日我从常宁市开车上午11点左右到了他们公司,找到杨经理要求他兑现承诺,他却矢口否认,不承认自己说过这样的话;没办法我就只有再次约定时间要求他把他们公司承诺的服务支持履行到位,当时11月30日为星期二,我对他说本周以内是否可以履行到位,杨经理回答完全可以,最多两三天就可以完成,我就又约定一个时限,本周星期五(12月3日)以前完成,如果不能完成,那就解除合同,把我所交的30000元货款订金退还给我,并赔偿我所产生的一切损失,到了12月6日(星期一)就是兑现承诺的时间,他满口答应,我怕他表态又不算数,邀请他到秦经理办公室当着秦经理的面把我们两个人的约定对秦经理复述了一遍,让秦经理作证。12月1日,他们公司派了一个姓杨的指导老师到了我店里,中午12:30分左右到的,只是把我把店面铺货的礼品盒摆放好,核对好礼品盒的数量,在摆货的时候我和我老婆要求他帮忙给我们搞一下开业前的培训、教我们如何做开业前的运营;可是他把货品摆好、核对好数量让我签好字,就要我送他去车站坐车返回,还要问我给他报销差旅费,我感到不合理,就打电话给秦经理、杨经理,通过沟通这个费用不需要我承担,可是当我16:00分左右把这个姓杨的指导老师送到车站,他又要问我要去衡阳的住宿费、餐费,不给不下车,我没办法,身上没有现金,加微信后给他转了200元。当天下午杨经理说给我开通SaaS订货系统(只是一个简单得不能再简单的小程序,离我们想象的系统差了十万八千里),他发给我后却打不开,12月2日杨经理再次打电话给我问我系统是否可以打开,我试了一下照样不行,他说马上给我弄好,最终没有弄好给我,这个时候我已经对这个公司彻底失去信心了,不想合作了,只等约定时间找杨经理兑现承诺算了。12月6日我又打电话给秦经理,告诉他杨经理再次违背承诺,并和他核对了11月30日杨经理对我的承诺,并得到了秦经理的承认(有电话录音记录),可是杨经理又是装傻、耍无赖否认,让我十分气愤,更加坚定了我想解除合同的决心。12月8日我到了他们公司找到杨经理要求他兑现承诺,给我解除合同,退还我的30000元货款以及赔偿我所产生的所有损失。到了他们公司碰到株洲的一个加盟商彭总(货款39800元交齐了的),一交流,正然遭遇的是和我一样的问题(事后通过网上、抖音查找了几个加盟了他们公司的加盟商,大家一沟通,正然所有人都是一样的情况,签了合同、交了货款后,故意拖延、各种理由不提供承诺的服务支持,让我们这些加盟商无法正常营业。通过相互交流,大家都感觉上当了,可能遇上了欺诈,他们这种公司是通过合同的方式,钻法律的空子,引诱一些法律意识薄弱得人上当受骗,签合同和交货款前,说的天花乱坠,签了合同交了货款订金后就变脸了),也是没有办法正常开业,只有找这个公司解除合同。我们两个人都是秦经理代表这个公司和我们签的合同,哪知道找秦经理不见人(12月6日我们还通了电话没有告诉我他会离职,12月8日到他们公司却告知秦经理离职了),我就只有找杨经理兑现承诺,他却又是一个装傻、耍无赖的方式对待我们,我们提出要见他们公司的领导,让他们领导出来协调处理这样问题,杨经理是各种理由搪塞我们,我们从中午11:00分一直等到下午16:00分,他们公司的领导一直不见人影。杨经理也一直不解决问题,就是一副问题不想解决,我们爱怎样就这样,解除合同、退钱就不可能的态度。最后我们是在没办法,请他把我们的意见反馈给他们公司领导,我们要解除合同,尽快给我们答复,直到现在为止没有任何答复。在等待他们公司领导期间,我和杨经理聊了一下他们公司产品质量和进货价格的事情(因为我和他们公司合作做伴手礼发了朋友圈,正好有微信好友需要礼品),我和杨经理说了合同我要解除,但是他们公司的产品如果质量好、价格合适我们也可以合作,找他们公司拿货,解除合同和拿货是两码事。事后我们在微信上交流一下拿货事宜,拿了100个礼品盒(小号),给我进货价6元/个,事后我通过其他渠道找了供应商,一样的货品,人家的礼品盒(中号)进货价只要5.8元/个;想找他拿几千个儿童早餐牛奶杯,还给了客户提供的样品、也告诉了他客户的进货价,最终给我找的货源提供的样品质量很差,价格只比客户的进货价少了0.3元,我要求他要么给我同样质量的杯子要么拿他提供样品质量的杯子给我降价,他却做不到。我没办法,客户要货,我不想失去这笔生意和客源,我与客户沟通我给他进货价,这笔生意我不挣钱,客户也是多年的朋友,也接受了我的意见。我就再找杨经理拿货,他却要我打货款才发货,可是我只进了100个礼品盒总共600元,我还有29400元货款在他们公司账户上。12月21日我通过各种渠道找到了他们公司负责人熊总的联系方式(13580111****,1768588****),打他电话希望能够妥善处理我们之间合作的事情,可是他根本不理他们公司对我的承诺和义务兑现情况,反而还要我按合同打齐货款。现在的情况就是他们公司不履行合同、又不肯解除合同,找他们拿货也不肯提供货品。我们实在是无计可施了,只有选择举报,希望政府及相关职能部门领导能帮我们主持正义,追回我们被骗的损失为感!
我在网上找到几个同样与他们公司合作受骗的小伙伴,他们分别是:株洲的彭洪尚1737339****,岳阳的李女士1787329****,祁东的罗鑫1357513****,常德的邓瑛1350736****,还有一个江苏的,大家情况大体差不多。
特此举报
以上本人提供的材料完全属实,并愿承担一切法律责任。
举报人: 尹拥军
2022年01月 04日
声明:
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网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
我局工作人员上门进行了核查,该公司提供了营业执照以及saas定制系统经销商合作协议,公司表示全程按照双方签订的协议来执行服务。工作人员暂未发现该公司不履行合同、涉嫌欺诈的行为。如您确有相关证据,建议您通过12345或12315向我局提供相关材料。如双方在合同履行过程中有纠纷,建议您向仲裁机构申请仲裁或通过司法途径解决。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
芙蓉区市场监管局
2022年1月12日