政府不管住户

元通房地产开发有限公司不给业主充电费长达半年之久，疫情期间照样不给充电费，我们曾找过相关单位，每次来都是拍照草草了事不见给我们处理，导致我们业主无法正常生活，孩子回家因没有电无法做作业学习，而且元通房屋存在很多问题，住户所有买了房子和收取费用没有一张正规发票，我就想问问政府是谁给开发商如此大的权利，是谁纵容他们一再而再三的违法，我们当初买房子说好的办理按揭我才去买的，而现在元通按揭办不下来以停电逼的我每年给他们交四万到五万办理分期，我不同意就不给我充电费，像这样的例子我们小区好多住户都被停电了，我们住户找了瓜州政府和酒泉市政府都没有给我们解决，说的尽快把电移交电力公司至今没有动静，说是移交呢？到头来还是踢足球，领导希望你们能重视一下我们所存在的问题吧！