时间:2021-10-30
涉及单位:春秋航空
地区: 天津市,天津市市辖区,滨海新区


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9月19日称9C8813航班上海至天津,新的小行李也被要求托运,托运后行李箱轮子掉了一个,要求按照原样赔偿一个,或欲购买价同等的人民币赔偿,乘客完全遵守该公司各项规定无任何过错,要求赔偿同样箱子一个或者等价100美金当时采购价格。被该司无理拒绝。乘客方损失大量时间和精力与其沟通,该司最初只赔200人民币、后又升至四百,本人不予接受。完全是春秋自己过错导致乘客损失,为何抵赖不赔?该司行为既影响行程安排,又把行李好坏,还让乘客由春秋自身工作失误给乘客带来的损失,无理至极。行李安全无保证,说不定哪天乘客安全也无保证。该司设有很多陷阱的规定,不要为价格略低忽视安全,因小失大。行李箱损坏照片及记录保存在天津机场行李服务室。
未办理
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