河北超职教育还我钱

9月22日我在网上看到了家庭教育指导师的证书，然后留下了自己的手机号，然后超职教育的马老师联系我，说这个证书含金量非常高，表示这是人社部颁发的证书，我自己也不了解认为这个是人社部颁发的证书，就交了2680，然后我个人有事忙了几天，然后忙完以后发现该机构在一些官方留言板评论不好，我个人也查询了该证书不是资格证书，我想办理退费，一次也没有上过课，然后没人理我，打电话也没有人接，然后我说我准备报警，然后才回复我，明确告诉我当天下午就有售后老师联系我，但是至今为止没人理我，希望领导帮忙要回我的钱。