投诉中大互联教育公司诱导学员报考，要求退费至今未退

本人是中大互联学员，已学习并考过《心理咨询师》、《家庭教育指导师》两门课程。2021年四月20日，该校学历报考中心高老师给我发信息说现在可以专升本，并且可以只考政治、英语、专业课，三科只要120分，就可以上本科。并且本科也不用上课，只要考过了分数线两年半保拿证。本人因年龄较大，一再询问此事的真实性和考试学科，老师都肯定说没问题。感动于老师的恒心，我于5月15日在老师的引导下办理分期11400元，报考了心理学本科。

在中大专升本负责人晨晨老师跟本人对接课程时，我才发现专升本要考的专业是政治、数学、英语。我质问之前的报考老师，报考老师一再给我吃定心丸，出于对老师的信任，我也未作追究。因本人的大专文凭遗失，又是1996年发的证书，在学信网上无法查证。我在一边积极联系相关单位补办的同时，也及时告诉中大的报考老师和班主任，如果补办不了我要退费，对方都回答说没问题。2021年7月9号，我在补办证书未果的情况下，跟班主任晨晨联系，确认退款。对方移交给品控部林老师，办理退款相关手续，并且本人承认承担手续费570元。2021年7月17号办完所有退费手续。品控部林老师承诺30-45个工作日内把所有学费打回本人账户，但时至今日仍未退款。本人多次追问相关老师，对方一再推诿，时至今天仍未退还。

本人主张：请相关部门介入有关中大互联教育集团各项营业业务调查，整治成人教育的各类乱相，处罚相应骗考人员，还成人教育一个健康的空间，督促中大互联教育集团退回本人学费。

注：因证据太多，已发至邮箱ts@voc.com.cn