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中国移动全家享169元套餐无法取消

时间:2021-08-06

涉及单位:中国移动

地区: 湖南省,岳阳市,湘阴县

客服诱导开通移动169元5G全家享套餐不能取消,说我每个月的费用已经达到200以上,可以免费升级套餐什么的,结果发现要月租169月,还是什么5G套餐,我一4G手机能用吗?还多了个5G什么的业务,还不能取消4月9号开始生效,现在想退回这个套餐!本来想携号转网解决此事,结果限制我携号转网。

我的电话号码是182****9232,欢迎查证。

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  • 湘阴县网管中心 2021-08-09 15:49:13

    网友,您好。移动业务问题建议您拨打10086进行咨询或投诉。

    湘阴县网研中心

    2021年8月9日

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