张家界湘西中旅国际旅行社借口延不退订金

由于想去张家界旅游，我于今年5月9日，通过百度搜索，看到一篇介绍导游的文章，与截图中这位“桃子133****4647”女士添加微信好友，按照她的介绍预约了张家界旅游线路，由于我人在深圳无法签署正式合同，便根据这位桃子女士的电话要求，先支付订金200元，等行程日期确定、到达张家界后再签合同。也是自己大意，也没要求查看这个桃子女士的导游资格证件以及所在门市，但我想根据付款时间从公司流水也能找到对应依据。原计划暑假期间前往，由于疫情原因肯定不能成行，本着遵守抗疫要求的原则，因此要求退款。经与这名桃子女士反复沟通，她明确不同意退款，只同意延期到今后几年，我认为这是耍无赖的态度。详情可见截图，请相关部门依法处理，给予游客一个公道。