时间：2021-07-20
涉及单位：株洲市铜锣湾全友家居
地区： 湖南省,株洲市,石峰区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
株洲市铜锣湾全友家居收钱不发货
全友铜锣湾店，说新店重新开业征集100套样板房，结果质量一般，价格贵外，只叫交钱，去年年底交的定金签的合同，计划七月搬家，已经7月了还没有看到家具，钱基本上都付清了。一而再，再而三的忽悠我们，过几天送家具，送了几个月了，家具还没看到，这不是欺骗消费者吗？他们不怕你闹，因为钱已经交了。希望有关部门帮我解决这个问题。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
发布评论
部门回复列表
-
投诉直通车 2021-07-21 17:37:04
7月20日，记者致电铜锣湾全友家居店，店长姚先生称，因疫情影响，定制家具的原材料无法按时送达，导致汤女士购买的家具未能及时发货。目前，家具已到货，只需汤女士确认款式即可发货，汤女士对此表示理解。
株洲市工商局石峰分局 2021-07-20 16:06:24网友：
您好!
关于您反映“株洲市铜锣湾全友家居收钱不发货”一问题，由于您未留下联系方式，建议您携带相关票据、照片等证据前往铜塘湾市场监管所进行投诉（联系电话：28335632）；或者您也可以直接拨打12315热线进行投诉。
如您还有问题，可以联系28331607进行咨询，欢迎网友对我们工作的监督。
株洲市石峰区市场监督管理局
2021年7月20日
