有关山东赢塞征信服务有限公司代理费问题

本人在2020年10月份在抖音平台看到有关征信修复的广告，因为本身自己也有逾期就留了联系方式，第二天就有业务员联系我，说这是招征信修复代理的一个广告，当时跟我说这是国家允许的，合法合规，本来自己对这方面也不懂，后来业务员反复联系，我就去山东赢塞信用服务有限公司考察，他们公司在济南市天桥区帝唐大厦，去了以后来考察的代理特别多，他们的一个招商经理就把我带到了会议室，给我讲征信修复的情况，说是合法合规，国家也出台了征信修复的政策，毕竟自己对这些也不懂，就在2020年10月27号签订了合同，当时招商经理说的是让我在我们当地把有逾期的客户资料邮寄给他们，他们来处理，后来回来以后经我个人多方了解，他们公司根本没有在人民银行备案，完全是属于违法行为，我要求他们退还代理费以及客户资料，他们公司置之不理，而且还对我说要是给他们公司声誉造成影响还要我负责，根本找不到一个说法，无奈之下联系贵平台给与说法