长沙市岳麓区美琳家庭旅馆态度恶劣

2021年5月28日，我在美团上预定了长沙市岳麓区美琳家庭旅馆5月28日一晚的住宿（位于望城坡箭弓山2期四栋七号），价格不贵，住宿环境一般，我也没挑剔，因为凌晨了、反正就住一晚、也不贵就算了，房间的被子垫单枕头我闻了确实有点味道，我睡觉的时候都是用自己换下的衣服垫在枕头上睡的，今天（5月29日）我在美团上给了店家4星非常中肯的评价（满分5星，有截图）没有恶意说坏话，但是这店家非常不领情，中午1点我已经睡觉了给我打电话问评价什么情况，我说4星，他挂了电话，然后1点300又打电话骚扰我，我睡梦中又被吵醒，拒接拉黑了他，然后店家穷追不舍，在微信又说些不好听的话（有截图），给外地来长沙旅客不好印象。

我想反映的问题：1.我美团评价是4星又不是1星，店家还不满足，穷追不舍，中午多次电话、微信以加好友方式打字骚扰，性质恶劣。2.店家住宿环境确实一般，但是一分钱一分货，相关部门可以实地调查。

对此，我投诉该店，并希望：1.工商、市场监管、消防等部门对该宾馆资质、环境等评估检查、实地调查，有问题及时处理！2.商家为得到4星评价后的恶劣态度书面道歉。