时间:2021-05-12
涉及单位:oppo售后
地区: 河南省,郑州市,二七区


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5月10手机莫名其妙的屏幕开胶,内屏外屏掉了,给官方客服打电话,一直说自身原因导致手机开胶。
到oppo售后中心,工作人员目测说手机要换外壳和屏幕,费用大概六百多,而且还是自费,难道连检测都不需要直接目测一下手机就可以判断吗?
手机刚买两个月发现手机莫名其妙的变形,当时在外地,不知道手机有问题在外地也可以修,错过了保质期,但是为什么屏幕会开胶?????到底是什么原因,工作人员始终没有给个合理的说法,一直说是人为使用不当?
这次对oppo手机特别失望,从按键机开始使用oppo手机,一直在追,已经用了十五年的oppo手机了,这次特别失望,再也不会购买oppo手机了,客服更是让人生气,遇见问题只会推卸责任。
未办理
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