时间:2021-05-09
涉及单位:深圳深岩燃气有限公司
地区: 广东省,深圳市,宝安区


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深圳深岩燃气公司在深圳沙元埔村的站点从13年就开始用这家公司煤气,交了150押金,有押金条,2021年5月叫来的煤气感觉不一样,才看煤气瓶怎么换了深能煤气,之后问了现场送气工作人员了解到,深岩燃气在19年就撤销沙元埔站点,了解后立即拨打深岩燃气公司客服问,他们客服直接说你怎么不早来问现在退不了,我真的服了,我早知道你们要撤销站点我会不退押金吗?后面多方沟通知道沙元埔业务和电话都转给深能煤气了,我是使用方是不知道他们私自换了煤气公司,现在多次投诉后深岩燃气知道我没有他们的煤气瓶了就说要有煤气瓶和押金条才能退150的押金。深岩燃气在没通知客户取消站点不退还押金的情况下私自把客服转给深能煤气公司,我现在不退押金了,我要求深岩燃气有限公司来人上门道歉。
未办理
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