时间：2021-04-08
涉及单位：湖南湘咯咯生态农业旅游开发有限公司
地区： 湖南省,邵阳市,洞口县
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洞口县湘咯咯农业生态旅游公司年卡鸡蛋停发
2018年12月份接触到一个名叫“湘咯咯”的APP上订购了一年分12次分送的农家土鸡蛋，共360枚，每月30枚，去年1月订的， 推荐给朋友也订，，问题只送了一次，就找借口推理由不发货了。网上客服打不开，没有客服电话，不知如何联系？该APP自称：湘咯咯共享超市全国连锁店，企业名称：湖南湘咯咯生态农业旅游开发有限公司，地址是湖南邵阳市文昌县洞口街道硖口路130号 APP进不去，又没证据我是会员或者订过鸡蛋的…真心想问一句:还有希望拿到鸡蛋或者退款吗？
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洞口县市场监督管理局 2021-04-23 10:56:43
网友：
您好，湖南湘咯咯生态农业旅游开发有限公司涉嫌收取消费者预付款，未按约定提供商品，且在消费者多次要求按约定提供商品或退款后没有给消费者提供商品或退款，侵害消费者权益一案，我局2020年4月22日已调查终结，现已申请法院强制执行，目前法院正在处理当中。
感谢您对市场监督管理工作的关心、关注！
洞口县市场监督管理局
2021年4月23日
