执法人员不称职

焦联启：
您好!
您在“投诉直通车”中反映的“执法人员不称职”的问题，我局已知悉，立即组织我局峒河执法大队开展了相关调查、核实，现将相关情况答复如下:
关于17877777561的电话号码一直处于关机状态，经核实，该手机一直处于开机状态，但无法打通，关机重启后，才恢复正常通话。为了防止执法人员私人号码因工作性质而泄露，导致不便，峒河大队于2021年3月给每个中队配备了一台执法专用手机。起初使用，没有仔细检查核实电话是否能保持通畅。因执法队员没有仔细检查核实电话是否保持通畅的情况下，耽误了您的时间，导致了您对我们执法队员执法的误解而深感抱歉！
为了避免类似事件再次发生，峒河大队已针对此事对执法队员进行了批评教育，并对使用执法专用机进行培训，要求在《通知单》上加注执法大队办公室电话号码，仔细检查通讯设备，保持通讯畅通。
欢迎您继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见和建议。