时间:2021-04-06
涉及单位:湖南电信
地区: 湖南省,常德市,汉寿县


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手机一直使用的是达量降速套餐,但是在2015年主套餐加了双不限流量定向包,原规则是定向流量可以随便使用不受主套餐限速规则限制。但电信公司在2020年7月1号出新规定,达量限速套餐流量达到限速阀值以后不管是定向流量还主套餐流量全部限速(流量不管是主套餐使用还是定向流量使用的流量),并且双不限定向流量也改为使用量90多G,要是根据电信公司的新规则使用流量那本号码的双不限定向流量就变通用流量。本人手机套餐是是2015年的套餐,根据国家法律规定中法不溯过往原则,不应该用2020年电信公司出来规定来改变本号码2015年办理的业务。现本人要求电信公司改回原套餐限速规则并做出书面解释及承诺。
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