时间：2021-04-02
涉及单位：自来水公司
地区： 湖南省,常德市,桃源县
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关于居民私自安装增压泵噪音扰民
本人是桃源县漳江镇步行街居民，投诉本栋楼7栋601居民私自安装增压磅在本栋3楼水管，造成楼下居民水压低，增压泵噪音扰民严重影响他人休息。物业协调也没有作用，打环保局说不归他们管，找自来水公司，说没有执法权，多次和其邻居沟通没有作用，甚至恶语威胁，其邻居根本不考虑他个人行为给我家带来的噪音和水压低，只为自己生活便利！本人拨打本县110出面调解，110想出面劝解，但他家拒绝沟通。现恳请为民办事的领导解决邻居带来的生活困扰！帮帮我这个无助的老百姓！还我一个安宁的生活。万分感谢！下面图片是我在我家主卧窗户拍的外面增压泵照片，他家用泡沫箱覆盖！
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桃源县市政建设服务中心 2021-04-09 08:20:04
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉。我单位一直对此类问题非常重视。现将协调处理情况回复如下：
2021年4月1日前，步行街小区的物业公司负责人向我单位反映7栋居民（以下简称被投诉人）私自安装的增压泵噪音大，影响3楼居民休息的问题。我单位多次会同物业公司的相关负责人上被投诉人的门了解情况，要求被投诉人对增压泵采取静噪措施，不要影响他人生活，但劝说无果；后又联系莲花湖社区上门协调，也被拒绝。
自来水公司只是县城供水企业，没有执法权。鉴于您与被投诉人是的和谐邻里关系，建议您采取其他方式或途径解决，望您理解。
桃源县自来水公司
2021年4月9日
