投诉锦州水务集团疏于水管管道维护

尊敬的领导：

您好！

锦州水务集团疏于水管管道维护。自来水入户水阀和单元阀全坏，淹了住户和楼道。

在住户报修后，他们只是更换了户外两个阀门，其余说以后维修，耐心等待，二十多天后，锦州水务集团居然不承认他们水阀全坏，拒绝后续维修。并在24小时投诉、报修、咨询电话0416 4567110上屏蔽用户电话，致使用户再也无法打进电话。

住户将锦州水务集团投诉至辽宁12345，锦州滨海新区管委会调查后回复:自来水公司水阀全坏，导致被淹，建议锦州水务集团做好后续。

此时，锦州水务集团一反不承认他们水阀全坏的态度，承认了他们水阀全坏，但却诬陷称:水阀全坏，是住户擅自打开他们坏了的水阀，导致被淹，后果住户自负。

作为掌管一方民生用水的企业，前期不负责，后期更是为了逃脱责任，诬陷栽赃用户，是否已违反党纪国法，作为受害用户，我们并不想要多少维修补偿，只是想知道:这种民生企业，不为民生，反而为害民生，恶霸一样，应受怎样惩罚。

事发地址是:锦州滨海新区龙脉海景22-5

锦州水务集团官网:http://www.jzzls.com/wap/

感恩感谢贵网提供诉求渠道，感激！

此致

敬礼